verzenden:
We proberen je order zo snel mogelijk af te wikkelen. Je bestelling wordt mooi en zorgvuldig verpakt, een cadeautje per post. We verzenden met PostNL en binnen Nederland is een pakket ca. 1-2 dagen onderweg.

Zodra je bestelling verzonden is ontvang je een e-mail met de track en trace code.

bezorgen: 
NL en BE: €4,95*
EU 1: €15,00**
EU 2: €25,00**
EU 3: €35,00**

* Bestellingen vanaf €50,00 worden gratis verzonden binnen Nederland. 

retourneren:
Ben je niet tevreden met je aankoop? Jammer, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wil je de bestelling of een deel daarvan retourneren ? Geen probleem. Je kunt binnen 14 dagen het artikel in originele verpakking aan ons terug sturen. Doe dit netjes en adequaat zodat het artikel echt onbeschadigd bij ons terugkomt. 

Meld je retour aan via deze link: https://maisonkoos.shipping-portal.com/returns/
Hier kun je de reden van je retour aangeven en je retourlabel downloaden. Retourneren is gratis binnen Nederland, buiten Nederland ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten. 

Je ontvangt van ons een e-mail als het retourpakket bij ons is aangekomen. Het geld (inclusief eventuele verzendkosten) storten we binnen 5 dagen aan je terug via dezelfde wijze als je het betaald hebt.

Is het artikel beschadigd? Dan ontvangen wij graag per email ([email protected]) een melding hiervan voorzien van beeldmateriaal. We lossen het graag netjes voor je op.

betalen:
Je kunt bij onze webshop op verschillende manieren veilig betalen:
- iDEAL
- PayPal
- Billink - achteraf betalen
- Bunq - voor mobiel
- Bankcontact /Mister Cash 
- SOFORT Banking

**
EU 1:
Duitsland,, Luxemburg, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Frankrijk, Italië, Zweden
EU 2:
Spanje, Tsjechië, Slowakije, Finland, Slovenië, Hongarije, Polen
EU 3:
Roemenië, Estland, Bulgarije, Litouwen, Letland, Portugal, Ierland